Política de Privacidad
Última actualización: 11 de mayo de 2026
Esta Política de Privacidad (la “Política”) describe las prácticas de La Casa del Argentino (“La Casa del Argentino”, “nosotros”, “nuestro” o “la organización”) respecto de la recopilación, uso y tratamiento de los datos personales obtenidos a través de nuestro sitio web, membresías, eventos, comunicaciones, campañas y demás servicios relacionados (los “Servicios”).
¿Qué información recopilamos?
Información personal que usted proporciona
Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione voluntariamente mediante:
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El uso de nuestros Servicios;
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Formularios de contacto;
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Compras, membresías o donaciones;
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Suscripciones a newsletters o actualizaciones;
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Participación en eventos o actividades;
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Comunicaciones por correo electrónico o redes sociales;
-
Interacciones presenciales con nuestro equipo.
La información personal recopilada puede incluir:
Información de Cuenta
Cuando crea una cuenta o se registra en alguno de nuestros Servicios, podemos recopilar:
-
Nombre y apellido;
-
Dirección de correo electrónico;
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Número telefónico;
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Dirección de facturación o envío;
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Credenciales de acceso;
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Historial de transacciones.
Información de Compras y Registros
Cuando realiza compras, donaciones o registros, podemos recopilar:
-
Nombre completo;
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Correo electrónico;
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Dirección;
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Teléfono;
-
Información relacionada con el evento o servicio solicitado.
Información Financiera
Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos especializados. Dichos proveedores podrán recopilar información de pago y datos de verificación necesarios para procesar las transacciones de forma segura y conforme a la normativa aplicable.
Información de Transacciones
Podemos recopilar:
-
Montos de compra o donación;
-
Productos o servicios adquiridos;
-
Fecha de la operación;
-
Estado de pago.
Comunicaciones
Cuando usted se comunica con nosotros, podemos recopilar:
-
Nombre;
-
Datos de contacto;
-
Contenido de los mensajes o consultas.
Usted no está obligado a proporcionar información personal; sin embargo, ciertos Servicios podrían no funcionar correctamente sin dicha información.
Información recopilada automáticamente
Cuando utiliza nuestros Servicios, nosotros o nuestros proveedores tecnológicos podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo:
Datos de Navegación
-
Dirección IP;
-
Tipo de navegador;
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Sistema operativo;
-
Fechas y horarios de acceso.
Datos de Uso
Información sobre cómo interactúa con nuestros Servicios, incluyendo:
-
Páginas visitadas;
-
Frecuencia de uso;
-
Tiempo de navegación;
-
Interacciones realizadas.
Información del Dispositivo
-
Tipo de dispositivo;
-
Identificadores del dispositivo;
-
Sistema operativo;
-
Navegador utilizado.
Información de Ubicación
Podemos inferir una ubicación geográfica aproximada a partir de la dirección IP.
Cookies y Tecnologías Similares
Podemos utilizar cookies, píxeles y herramientas de análisis para:
-
Mejorar la experiencia del usuario;
-
Recordar preferencias;
-
Analizar tráfico y comportamiento;
-
Personalizar contenidos;
-
Gestionar campañas de comunicación y marketing.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, aunque usted puede modificar su configuración para rechazarlas.
Información obtenida de terceros
También podemos recibir información de:
-
Procesadores de pago;
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Herramientas de analítica;
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Plataformas publicitarias;
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Redes sociales;
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Proveedores tecnológicos y comerciales.
Podemos combinar dicha información con la obtenida directamente de usted.
¿Cómo utilizamos la información personal?
Utilizamos la información personal para:
-
Proveer, operar y mejorar los Servicios;
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Procesar compras, membresías, registros y donaciones;
-
Responder consultas y brindar soporte;
-
Enviar newsletters, novedades o información institucional;
-
Analizar tendencias y mejorar la experiencia del usuario;
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Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas;
-
Proteger la seguridad de usuarios y Servicios;
-
Cumplir obligaciones legales;
-
Hacer cumplir nuestras políticas y términos;
-
Desarrollar nuevos proyectos, servicios e iniciativas.
Información agregada o anonimizada
Podemos anonimizar o agregar información para que no permita identificar a personas específicas. Dicha información podrá utilizarse con fines estadísticos, analíticos, operativos o institucionales.
Divulgación de información personal
Podemos compartir información personal en las siguientes circunstancias:
Proveedores y Prestadores de Servicios
Con terceros que colaboren en:
-
Procesamiento de pagos;
-
Hosting y mantenimiento web;
-
Analítica;
-
Marketing;
-
Atención al usuario;
-
Seguridad y prevención de fraude.
Podemos compartir información personal con proveedores tecnológicos y prestadores de servicios que colaboran en el funcionamiento de nuestros Servicios, incluyendo Fourthwall, plataforma utilizada para soluciones de comercio electrónico, procesamiento de pedidos, atención al cliente y operaciones relacionadas
Cumplimiento Legal
Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
Reestructuraciones o Transferencias
En caso de reorganización, fusión, adquisición o transferencia institucional.
Protección de Derechos y Seguridad
Cuando resulte necesario para proteger derechos, seguridad o propiedad de La Casa del Argentino, usuarios o terceros.
Con Su Consentimiento
Cuando usted autorice expresamente la divulgación.
Analítica y publicidad
Podemos utilizar herramientas de terceros, como Google Analytics, para comprender mejor cómo se utilizan nuestros Servicios.
Asimismo, ciertos proveedores publicitarios podrían utilizar cookies o tecnologías similares para mostrar contenido personalizado o medir campañas publicitarias.
Usted puede administrar dichas preferencias mediante la configuración de su navegador o las herramientas de exclusión ofrecidas por terceros.
Derechos de los usuarios
Dependiendo de la legislación aplicable, usted podría tener derecho a:
-
Acceder a su información personal;
-
Solicitar correcciones;
-
Solicitar la eliminación de datos;
-
Restringir u oponerse al tratamiento;
-
Retirar consentimientos otorgados;
-
Solicitar portabilidad de datos;
-
Presentar reclamos ante autoridades competentes.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en:
Podremos solicitar información adicional para verificar su identidad.
Privacidad de menores
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores.
Si considera que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente en:
Seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Conservación de datos
Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:
-
Cumplir los fines descritos en esta Política;
-
Cumplir obligaciones legales;
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Resolver disputas;
-
Hacer cumplir acuerdos y políticas.
Transferencias internacionales
La información puede ser almacenada o procesada fuera de su país de residencia, incluyendo Estados Unidos u otras jurisdicciones donde operen nuestros proveedores tecnológicos.
Al utilizar los Servicios, usted consiente dichas transferencias conforme a la legislación aplicable.
Enlaces de terceros
Nuestros Servicios pueden contener enlaces hacia sitios web o plataformas de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos terceros.
Recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podremos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos.
La versión actualizada será publicada indicando la fecha de última modificación.
El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de la versión vigente de esta Política.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en:
La Casa del Argentino
📧 info@lacasadelargentino.com